Sadakat Kartı Nedir?

Sadakat kartı, işletmelerin müşterileriyle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve tekrar alışverişi teşvik etmek için kullandığı bir müşteri sadakati programı aracıdır. Bu kartlar, genellikle alışveriş puanları toplama, indirim kazanma veya özel fırsatlardan yararlanma imkanı sunar.

Sadakat Kartı Nerelerde Kullanılır?

Sadakat kartları, müşteri trafiğini artırmayı ve sadakati teşvik etmeyi hedefleyen birçok sektörde kullanılabilir:

Perakende Mağazaları: Süpermarketler, giyim mağazaları, elektronik mağazaları.

Kafe ve Restoranlar: Belirli sayıda ürün alındığında bir ürün hediye edilmesi gibi programlar için.

E-Ticaret Siteleri: Çevrimiçi alışverişlerde puan toplama ve özel indirimler sunma.

Sağlık ve Güzellik Merkezleri: Kuaförler, spa merkezleri, fitness salonları.

Otel ve Seyahat Sektörü: Sadakat programları ile konaklama, uçak bileti veya tatil avantajları sunmak için.

Eğlence ve Eğlence Merkezleri: Sinema, oyun salonları veya etkinlik merkezleri.

Kimler Kullanır?

Sadakat kartını hem işletmeler hem de müşteriler aktif olarak kullanır:

İşletmeler: Sadakat programları sayesinde müşteri bağlılığını artırmak, tekrar alışverişi teşvik etmek ve veri toplamak için kullanır.
Müşteriler: İndirim, ödül ve avantajlardan yararlanmak isteyen bireyler kullanır.
Marka Yönetimi ve Pazarlama Ekipleri: Kart üzerinden müşteri davranışlarını analiz ederek pazarlama stratejileri oluşturur.

Termin Süresi Nedir?

Sadakat kartlarının üretim süresi genellikle 5-7 iş günü arasında değişir. Bu süre aşağıdaki faktörlere bağlı olarak değişebilir:

Kart Tipi: Plastik kartlar, manyetik şeritli kartlar veya QR kodlu kartlar farklı süreler gerektirir.

Tasarım Süreci: Kart tasarımı hazırsa üretim daha hızlı tamamlanır. Tasarımda revizyon gerekiyorsa süre uzayabilir.

Baskı Yöntemi: Dijital baskı genellikle daha hızlıdır, ancak özel kaplama veya baskı teknikleri daha fazla zaman alabilir.

Miktar: Yüksek adetli siparişlerde termin süresi uzayabilir.

Kişiselleştirme: Kartlarda kişisel isim, numara veya kod gibi eklemeler varsa süre biraz daha artabilir.

Sadakat Kartlarının Avantajları

Müşteri Bağlılığı: Tekrar alışveriş oranını artırır.
Veri Analizi: Müşteri davranışları hakkında değerli veriler sunar.
Marka Sadakati: İşletmeler için güçlü bir marka imajı oluşturur.
Rekabet Avantajı: Rakiplerden ayrışmayı sağlar.

Sadakat kartları, hem işletme hem de müşteri için karşılıklı fayda sağlayan etkili bir pazarlama aracıdır.

Sadakat Kartı Siparişi Vermeden Önce Nelere Dikkat Etmelisiniz?

1) Sadakat Kartı sipariş tasarımınızı oluştururken firma adı ve logosuna yer vermelisiniz.

2) Kart üzerinde telefon numarası, e-posta gibi iletişim bilgileri dışında içilecek ürün kadar icona yer verebilirsiniz.

3) Hazırladığınız çalışmayı uygun formatlara getirerek basarbasmaz.com ekibi ile paylaşabilirsiniz.

4) Eğer tasarımınızı oluşturmada zorluk yaşıyorsanız basarbasmaz.com grafik ekibi ile bilgilerinizi paylaşarak destek alabilirsiniz.

Baskılı ürünlerde seçtiğiniz adet seçeneği için sadece bir adet tasarım yükleyebilirsiniz. Birden fazla tasarımınız var ise ayrı ayrı adet seçmeniz ve sepete atmanız gerekmektedir. Belirtilen kargo tarihleri, iş gününde (hafta sonu ve resmi tatiller hariç),ekspres gönderim seçeneği için aynı gün saat 10:00'a kadar, diğer gönderim seçenekleri için ise aynı gün saat 14:00'a kadar tarafınızdan baskı onayı verilmesi halinde geçerli olacak tahmini tarihlerdir.

Not: Kaşe basılacak olan kısım sadece TEK RENK baskı olabilir.

Detaylı bilgi almak veya sipariş oluşturmak için lütfen iletişime geçin..

Basarbasmaz Online Matbaa Kalite Baskı Hizmetleri'nde Sipariş Süreci

basarbasmaz.com sitemizden kartvizitten, broşüre, promosyondan, menü baskısına, etiket ürünlerine kadar kısacası A’dan Z’ye ihtiyacınız olan

tüm baskılı kurumsal reklam ürünlerini tek yerden kolayca ve avantajlı fiyatlarla sipariş verebilirsiniz.

Sipariş Aşaması

Birinci adımda sipariş vermek istediğiniz ürünün ürün detay sayfasından size uygun olan teknik özellikleri ve ihtiyacınız olan miktarı seçtikten sonra sepete ekle diyerek

menüyü takip ediniz. Birden çok ürüne ihtiyacınız var ve aynı anda bir kaç ürün satın almak istiyorsanız alışverişe devam et diyerek diğer ürünleri de sepete ekle diyerek

devam ediniz. İhtiyacınız olan ürünleri sepete topladıktan sonra devam et diyerek fatura ve teslimat bilgilerinizi giriniz.

Ödeme sayfasında ödeme seçiminizi Kredi Kartına peşin, taksit veya Havale/EFT olarak seçebilirsiniz. Üçüncü adımda siparişiniz sisteme tanımlanmış olur.

Tebrikler siparişiniz tamamlandı. Siparişiniz sisteme tanımlandı, bu aşamada verdiğiniz sipariş özel baskılı bir ürün ise dosyalarınızı siparişlerim menüsünden kolayca her

bir ürün için ayrı ayrı aktarmanız gerekiyor.

Tasarım ve Baskı Onay Aşaması

Siparişiniz tasarım onayı gerektiren bir ürün ise ve dosyalarınız/bilgileriniz sisteme aktarıldıktan sonra tasarım ekiplerimiz tarafından son kontroller yapılır ve baskı onayı

için tarafınıza onaya sunulur. Bu aşamada mail ile bilgilendirilirsiniz. Baskı onayınıza sunulan çalışmada revizyon talep edebilir veya doğrudan onay vererek üretim

sürecini başlatırsınız. Unutmamanız gerekir ki üretim süreci tasarım onayınızdan sonra başlar. Bu süre ne kadar uzar ise siparişinizin teslimatı o kadar uzun sürmüş olur.

Tasarım onayı gerektirmeyen siparişler doğrudan üretim aşamasına alınır. Siparişinizin durumunu siparişlerim sekmesinden takip edebilirsiniz.

Üretim ve Teslimat Aşaması

Siparişleriniz seçtiğiniz ürünlerin detay sayfasında belirtilen süre içinde üretilip tarafınıza gönderilmeye çalışılır.

basarbasmaz.com’dan verilen 750 ₺ ve üzeri siparişler ücretsiz kargo ile gönderilir.

Kargo firmalarının yoğunluk durumlarına göre gecikmeler yaşanabilmektedir. basarbasmaz.com verdiğiniz sipariş belirtilen süre içerisinde kargoya teslim ettikten sonra

kargo takip bilgilerini online olarak paylaşmaktadır. Süreci müşterilerimizin de doğrudan kargo firmalarının web sitelerinden takip etmeleri faydalı olacaktır.

basarbasmaz.com aktif olarak PTT Kargo firması ile çalışmaktadır. Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo firmaları tercih eden müşterilerimiz için extra kargo takip süreci işlemektedir. Hangi siparişin hangi kargoya verildiği bilgisi teslimat sonrası online olarak bildirilmektedir.

Siparişinizi kargodan teslim alırken hasar, eksik veya paketin açılmış olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Teslimatta herhangi bir hasar meydana gelmiş ise teslimat sırasında hasar tutanağı tutturmalısınız. basarbasmaz.com sitemizdeki ücretsiz kargo kampanyası şuan sadece Türkiye için geçerlidir. Kargoların araçla teslimat yapmadığı bir bölgeden sipariş veriyorsanız veya teslimat adresiniz kargoların kabul edilmediği Askeriye, Lojman gibi vb. yerlerde ise kargonuzu şubeden teslim almanız gerekecektir.

basarbasmaz.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

ÖDEME SEÇENEKLERİMİZ

basarbasmaz.com'dan vereceğiniz tüm ürünlerde kredi kartına tek çekim veya taksit seçeneğini seçebilirsiniz. Ödeme sayfasında kredi kartınızın bilgilerini girdiğinizde

taksit seçenekleri o anki kampanyaya uygun olarak otomatik gelmektedir. Kredi kartı haricinde HAVALE/EFT seçeneği ile de ödeme yapabilirsiniz.

SİPARİŞ İPTALİ

Kişiye özel üretilen ürünlerde siparişinizin üretim süreci başlamadan iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kişiye özel (size özel) üretilmiş ise iadesi mümkün değildir.

Eğer satın aldığınız üründe herhangi bir baskı veya farklı bir hata var ise yenisi yapılır ve en kısa sürede tarafınıza ulaştırılır. Bu gibi durumlarda 0552 500 00 13 numaralı

telefonumuzu veya info@basarbasmaz.com adresimizden müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

ÖDEME İADE İŞLEMİ (Kişiye Özel Üretilen Ürünler Harici)

Müşteri temsilcilerimiz ile görüşüp ürün iade işleminizi yaptıktan sonra ödeme iadeniz HAVALE/EFT lerde 1 hafta içerisinde yapılır. Kredi Kartı iadeleri 3 gün içinde yapılır

ancak kart ekstrenizde görünmesi 14 günü bulabilmektedir.